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키즈폰 질문과 답변

아이 폰 결제 사고 막는 법: 소액결제 차단·앱 결제 승인

핫커 편집팀이 공개 구매 가이드에서 정리한 핵심 문답입니다. 실제 이용자의 질문·후기가 아닙니다.

핫커 편집 답변

아이 폰 결제 사고를 막으려면 통신사에서 휴대폰 소액결제를 차단하거나 한도를 낮추고, 앱스토어 결제는 부모 승인을 받도록 설정하세요. 아이폰은 가족 공유의 구입 승인 요청, 안드로이드는 패밀리 링크의 구매 승인 설정을 쓰면 아이가 결제할 때 부모 휴대폰으로 승인 요청이 옵니다. 이미 결제됐다면 결제 내역을 확인하고 앱스토어의 환불 요청 절차를 빠르게 이용하세요.

자료 기준일 . 실제 가입·구매 전 최신 조건을 확인하세요.

이어서 궁금한 점

소액결제를 차단하면 통화·데이터도 막히나요?

아닙니다. 결제 기능만 제한되고 통화·데이터는 그대로 쓸 수 있습니다.

아이 명의 폰인데 부모가 차단할 수 있나요?

본인 확인 절차가 필요할 수 있어 통신사 고객센터에 법정대리인 신청 방법을 문의하세요.

환불은 꼭 되나요?

앱스토어와 결제 상황에 따라 다르니 빠르게 요청하는 것이 좋습니다.

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  2. Google For Families 고객센터 — 자녀의 기기 사용 시간 관리하기 support.google.com확인일

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