배터리·충전 질문과 답변
휴대폰 배터리 부풀음(스웰링) 신호와 대처: 화면이 들뜨면 바로 멈추세요
핫커 편집팀이 공개 구매 가이드에서 정리한 핵심 문답입니다. 실제 이용자의 질문·후기가 아닙니다.
핫커 편집 답변
화면이 들뜨거나 뒷판·테두리가 벌어지고 폰이 바닥에서 흔들린다면 배터리가 부풀어 오른 스웰링을 의심해야 합니다. 이때는 충전을 멈추고 전원을 끈 뒤 누르거나 뜯지 말고, 서늘한 곳에 두었다가 바로 서비스센터에서 점검을 받으세요. 스웰링은 배터리 수명이 다해 가거나 고온에 자주 노출될 때 생기기 쉬우니, 뜨거운 곳 충전을 피하고 배터리 상태를 주기적으로 확인하세요.
자료 기준일 . 실제 가입·구매 전 최신 조건을 확인하세요.이어서 궁금한 점
부푼 배터리 교체는 무상인가요?
보증 기간과 원인에 따라 다릅니다. 서비스센터에 확인하세요.
부푼 폰 데이터는 살릴 수 있나요?
충전하거나 다시 켜서 백업하지 마세요. 사용을 중단한 상태로 서비스센터에 데이터 보존 가능 여부를 상담하세요.
보조배터리도 부풀 수 있나요?
네, 부풀었다면 사용을 멈추고 버리는 방법을 확인하세요.
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- 삼성전자서비스 — 배터리의 안전한 사용을 위한 주의사항 www.samsungsvc.co.kr확인일
- Apple 지원 — iPhone이 너무 뜨겁거나 차가워지는 경우 support.apple.com확인일
- 경향신문 — 스마트폰 배터리 부풀음(스웰링) 무상 교환 보도 www.khan.co.kr확인일
- Apple 지원 — iPhone의 중요한 안전 정보 support.apple.com확인일
참고 원고 정보
- 작성
- HOTKER AI 편집
- 검토
- 이성진
- 참고 원고 발행일
- 참고 원고 최종 수정일
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